კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 2026 წლის 5 ნოემბერი

ვაილო გეხმარება CV-ისა და სამოტივაციო წერილის ვაკანსიებზე მორგებაში. აქ აღწერილია, რა მონაცემებს ვინახავთ და რატომ, ვის გადაეცემა ისინი, რამდენ ხანს ინახება და როგორ შეგიძლია მათი მართვა.

ვინ არის პასუხისმგებელი

ვაილოს მართავს შპს „ქორფორეიშენ დთ“, საიდენტიფიკაციო კოდი 405896981, მგალობლიშვილის ქუჩა, თბილისი, საქართველო („ჩვენ“). ჩვენ ვწყვეტთ, როგორ გამოიყენება შენი მონაცემები (ანუ ვართ „დამმუშავებელი“).

მონაცემებთან დაკავშირებული ნებისმიერი საკითხისთვის მოგვწერე info@vailo.ge-ზე, დაგვირეკე +995 577 31 06 51-ზე ან მოგვწერე დახმარების ჩატში. პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ოფიცერი დანიშნული არ გვყავს.

რას ვინახავთ და რატომ

შენი ანგარიში. ელ-ფოსტის მისამართი; თუ Google-ით შედიხარ, სახელი და პროფილის სურათის ბმული, რომელსაც Google გვაწვდის; თუ პაროლს დააყენებ, მხოლოდ მისი დაშიფრული სახე (ჩვენ მისი წაკითხვა არ შეგვიძლია). ყოველ შესვლაზე ვინახავთ ქსელის (IP) მისამართსა და ბრაუზერს, საიდანაც შეხვედი. რატომ: ანგარიშის სამართავად და დასაცავად (ჩვენი ხელშეკრულება შენთან და უსაფრთხოების ჩვენი კანონიერი ინტერესი).

შენი CV და გამოცდილება. ატვირთული CV-ის ფაილი და მისგან ამოკითხული ტექსტი; „ჩემი გამოცდილების“ ჩანაწერები; ვაილოს კითხვებზე შენი პასუხები; CV-ის თავის მონაცემები (სახელი, ელ-ფოსტა, ტელეფონი, ქალაქი, ბმულები); შენი სამოტივაციო წერილი, თუ დაამატებ. რატომ: შენი განაცხადების მოსამზადებლად (ჩვენი ხელშეკრულება შენთან).

შენი ფოტო (თუ დაამატებ). ვინახავთ მის პატარა ასლს: გამოგზავნამდე ბრაუზერი მას კვადრატად ჭრის და ამცირებს, ჩვენ კი ფაილიდან ვშლით მასში დამალულ ინფორმაციას (მაგალითად, რომელი კამერით და სად გადაიღეს). ფოტო ჩანს ზედა მენიუში, ასევე შენს CV-სა და წერილზე იმ დიზაინებში, სადაც ფოტოსთვის ადგილია (თუ კონკრეტულ CV-ზე არ გამორთავ). CV-ის მორგების გვერდზე ერთ CV-ს საკუთარი ფოტოც შეგიძლია დაუსვა: ის იმავენაირად ინახება ამ განაცხადთან ერთად და მხოლოდ ამ CV-სა და მის წერილზე ჩანს. ფოტო AI-ს არასდროს ეგზავნება და მას არ ვაანალიზებთ (მაგალითად, სახის ამოსაცნობად). მისი შეცვლა ან წაშლა ნებისმიერ დროს შეგიძლია ზედა მენიუდან ან „შენი მონაცემების“ ნაწილში (CV-ის საკუთარი ფოტო — მისი მორგების გვერდზე). ფოტოს შეცვლისას ან წაშლისას ძველი ფოტოთი შექმნილი PDF-ებიც იშლება; შემდეგი ჩამოტვირთვისას PDF შენახული განაცხადიდან თავიდან შეიქმნება. რატომ: რომ ფოტო იქ ვაჩვენოთ, სადაც ითხოვ (ჩვენი ხელშეკრულება შენთან).

შენი განაცხადები. ვაკანსიები (ტექსტი და ბმული; სქრინშოთს ვკითხულობთ, მაგრამ არ ვინახავთ), ვაილოს დაწერილი CV-ები და წერილები და მათში შენი ცვლილებები, მათი PDF ფაილები, რასაც „ჩემს ვაკანსიებში“ ჩაინიშნავ (თარიღები, ეტაპი, ხელფასი, შენიშვნები) და გასაუბრების ვარჯიში (კითხვები, შენი პასუხები, რჩევები). რატომ: ჩვენი ხელშეკრულება შენთან.

შენი შესწორებები. ცვლილებები, რომლებსაც ვაილოს დაწერილ ტექსტში შეიტან. რატომ: იხ. ქვემოთ „შესწორებები და სწავლა“.

გადახდები. რა იყიდე, ფასი, თარიღი, შეკვეთის ნომერი და როგორ დასრულდა გადახდა. ბარათის მონაცემებს მხოლოდ ჩვენი გადახდის პროვაიდერის, Flitt-ის, გვერდზე შეიყვან: ჩვენ მათ ვერ ვხედავთ და არ ვინახავთ. რატომ: ჩვენი ხელშეკრულება შენთან და ბუღალტრული და საგადასახადო ჩანაწერები, რომელთა შენახვასაც კანონი გვავალდებულებს.

კრედიტები და AI-ის გამოყენება. ჩანაწერი AI-ის ყოველ ნაბიჯზე, რომელიც შენთვის შევასრულეთ (რომელი ნაბიჯი და მოდელი, მოცულობა, ღირებულება, შეცდომა, თუ იყო) და შენი კრედიტები: საიდან მოვიდა, რაზე დაიხარჯა, და საჩუქრის კოდები, რომლებიც შექმენი ან გამოიყენე (ვინ შექმნა კოდი, ვინ და როდის გამოიყენა; თავად კოდს მხოლოდ შეუქცევადი სახით ვინახავთ). რატომ: კრედიტების სწორად ჩამოსაჭრელად (ჩვენი ხელშეკრულება შენთან) და ხარჯების კონტროლისა და ბოროტად გამოყენების თავიდან ასაცილებლად (ჩვენი კანონიერი ინტერესი).

დახმარების ჩატი. შენი შეტყობინებები, გვერდი, საიდანაც მოგვწერე (მისამართში „?“-ის შემდეგ ნაწილის გარეშე) და ელ-ფოსტის მისამართი, თუ ჩატში დაგვიტოვებ. რატომ: რომ გიპასუხოთ (ჩვენი ხელშეკრულება შენთან, ანგარიშის შექმნამდე კი დახმარების ჩვენი კანონიერი ინტერესი).

უფასო CV-ის წაკითხვის შემოწმება. იხ. „ქუქიები და ბრაუზერის მეხსიერება“.

შენი ტელეფონის ნომერი. პირველ მორგებულ CV-მდე ერთხელ ადასტურებ საქართველოს მობილურის ნომერს SMS-კოდით. ნომერს uBill-ს ვუგზავნით მხოლოდ ამ SMS-ის მისაწოდებლად. ნომერს ვინახავთ შენს ანგარიშთან დაშიფრულად და გაჩვენებთ ანგარიშის გვერდზე; სარეკლამოდ არასდროს ვიყენებთ. ასევე ვინახავთ მის ცალმხრივ კოდს, რომლიდანაც ნომრის აღდგენა შეუძლებელია. რატომ: რომ ერთმა ადამიანმა ბევრი უფასო ანგარიში ვერ გახსნას (ჩვენი კანონიერი ინტერესი). თავად ნომერი ანგარიშთან ერთად იშლება. ცალმხრივი კოდი ინახება, სანამ ანგარიში გაქვს, და ანგარიშის წაშლიდან კიდევ 12 თვე, რომ ამ ვადამდე ნომრით ახალი უფასო ანგარიში ვერ გაიხსნას. გაგზავნილი SMS-ების ჩანაწერები (ნომრის და IP მისამართის ცალმხრივი კოდები) 2 დღეში იშლება.

საიდან მოხვედი. ერთი სიტყვა, რომელიც ანგარიშის შექმნისას მასთან ერთად ინახება, მაგალითად, Instagram ან Google: იმ ვიზიტის წყარო. რატომ: რომ ვნახოთ, რომელი რეკლამა და საიტი მოჰყავს ხალხი ვაილოზე (ჩვენი კანონიერი ინტერესი). ინახება, სანამ ანგარიშს არ წაშლი.

სერვერის ჟურნალები. ტექნიკური შეცდომები, შენ მიერ შეყვანილი შინაარსის გარეშე. ახალი ჩანაწერები ძველებს ცვლის, ამიტომ ისინი მაქსიმუმ რამდენიმე კვირა ინახება. რატომ: ხარვეზების საპოვნელად და გამოსასწორებლად (ჩვენი კანონიერი ინტერესი).

ამ მონაცემების მოცემა სავალდებულო არ არის, მაგრამ ელ-ფოსტის გარეშე ანგარიშს ვერ გავხსნით, CV-ის ან გამოცდილების გარეშე კი ვაილო CV-ს ვერ დაწერს.

სხვა ადამიანები შენს CV-ში. CV-ში შეიძლება სხვა ადამიანი იყოს ნახსენები, მაგალითად რეკომენდატორი. სხვისი მონაცემები მხოლოდ მისი ნებართვით დაამატე. ასეთ მონაცემებს მხოლოდ შენს დოკუმენტებში ვიყენებთ.

განსაკუთრებული მონაცემები. გთხოვ, CV-ში ან პასუხებში ინფორმაცია ჯანმრთელობაზე, რელიგიურ ან პოლიტიკურ შეხედულებებზე ან ნასამართლობაზე არ ჩაწერო, თუ განაცხადისთვის ნამდვილად არ გჭირდება. თუ ჩაწერ, ის, CV-ის დანარჩენი ნაწილის მსგავსად, მხოლოდ შენს დოკუმენტებში გამოიყენება იმ თანხმობის საფუძველზე, რომელსაც „სანამ დაიწყებ“ ეკრანზე გვაძლევ და რომელიც CV-ში ჩაწერილ ყველაფერს მოიცავს. მათი წაშლა ნებისმიერ დროს შეგიძლია.

როგორ გამოიყენება AI

ვაილოს ტექსტებს წერს Google-ის Gemini AI. ყოველ ნაბიჯზე ის მხოლოდ იმას იღებს, რაც ამ ნაბიჯს სჭირდება: მაგალითად, CV-ის წაკითხვისას CV-ის ტექსტს, CV-ის წერისას კი ვაკანსიას, შენს დადასტურებულ გამოცდილებასა და პასუხებს. სანამ შენი CV-ის ტექსტი ან შენი წერილი AI-ს გაეგზავნება, მისგან ელ-ფოსტის მისამართები და ტელეფონის ნომრები იშლება (CV-ის თავს ჩვენი კოდი ავსებს). შენი სახელი და დანარჩენი ტექსტი იგზავნება, რომ AI-მ CV წაიკითხოს და დაწეროს.

ვიყენებთ Google-ის ფასიან სერვისს: მისი პირობებით Google ამ მონაცემებს საკუთარი პროდუქტების გასაუმჯობესებლად ან AI-ის სასწავლად არ იყენებს. Google მათ შეზღუდული ვადით ინახავს მხოლოდ ბოროტად გამოყენების გამოსავლენად და შეიძლება მოკლე დროით ნებისმიერ ქვეყანაში შეინახოს, სადაც ინფრასტრუქტურა აქვს.

დახმარების ჩატის პასუხებსაც Gemini წერს (იმავე ფასიან სერვისზე). ის იღებს მიმოწერას (ელ-ფოსტისა და ტელეფონის ნომრების გარეშე), გვერდს, საიდანაც მოგვწერე, ინტერფეისის ენას, შესული ხარ თუ არა და გიყიდია თუ არა კრედიტები. შენს CV-სა და გამოცდილებას ის არასდროს იღებს. გთხოვ, ჩატში პირადი მონაცემები არ დაწერო.

ვაილო შენზე გადაწყვეტილებებს AI-ით არ იღებს. ერთადერთი ავტომატური გადაწყვეტილება ქვემოთ აღწერილი უფასო CV-ის წაკითხვის შემოწმებაა: თუ ფიქრობ, რომ შეცდომა მოხდა, მოგვწერე და ადამიანი გადახედავს.

შესწორებები და სწავლა

ყოველთვის (მომსახურების ნაწილია): როცა ვაილოს დაწერილ ტექსტს ცვლი, ცვლილება AI-ს ეგზავნება, რომ გაირკვეს, ჩანს თუ არა მასში შენი პირადი არჩევანი (მაგალითად, სიტყვა, რომელიც გირჩევნია). ასეთ არჩევანს მხოლოდ შენს მომავალ ტექსტებში ვიყენებთ; მისი ნახვა და გამორთვა ანგარიშის გვერდზე შეგიძლია. შენი შესწორებები შენს ანგარიშთან ერთად ინახება.

მხოლოდ შენი თანხმობით (ანგარიშის გვერდზე გადამრთველი „ქართული ენის გაუმჯობესება“; გამორთულია, სანამ თავად არ ჩართავ, და ნებისმიერ დროს შეგიძლია გამორთო):

შენი ენობრივი შესწორებები, პირადი ინფორმაციის მოცილების შემდეგ, შეიძლება ჩვენმა გუნდმა გადახედოს ვაილოს საერთო წესების გასაუმჯობესებლად;
მცირე სიტყვიერი შესწორებები (მაგალითად, გასწორებული ზმნის დაბოლოება) შეიძლება ავტომატურად ისწავლოს: როცა რამდენიმე სხვადასხვა ადამიანი ერთსა და იმავეს შეასწორებს და ის შემოწმდება, ყველას ტექსტში გამოიყენება. ვინახავთ მხოლოდ შესწორებულ სიტყვებს და მაქსიმუმ სამ სამაგალითო წინადადებას, პირადი ინფორმაციის გარეშე. ისინი შენს ვინაობას აღარ ავლენს, ამიტომ თანხმობის გამორთვის ან ანგარიშის წაშლის შემდეგაც რჩება.

თუ ვაილოს მიერ ნასწავლ სიტყვიერ შესწორებას გააუქმებ და ძველ ვარიანტს დააბრუნებ, ამას ვინიშნავთ (შენი ტექსტის გარეშე), რათა არასწორი შესწორებები გამოვრთოთ. ამის საფუძველია ჩვენი კანონიერი ინტერესი, რომ ვაილომ სწორად წეროს. ჩანაწერი შენს ანგარიშთან არის დაკავშირებული, სანამ ანგარიშს არ წაშლი.

ვის გადაეცემა შენი მონაცემები

შენს მონაცემებს არასდროს ვყიდით და რეკლამისთვის არ ვიყენებთ. ქვემოთ ჩამოთვლილი კომპანიები მონაცემებს ჩვენს ნაცვლად ამუშავებენ, მხოლოდ ჩვენი მითითებით და მონაცემთა დამუშავების ხელშეკრულებების საფუძველზე:

DigitalOcean, LLC (აშშ): ჩვენი სერვერი, რომელიც ამსტერდამშია (ნიდერლანდები, ევროკავშირი). ყველაფერი, რაც ზემოთ წერია, იქ ინახება.
Google LLC (აშშ): Gemini AI (იხ. ზემოთ) და, თუ იყენებ, „Google-ით გაგრძელება“ (ამ შემთხვევაში Google-მა იცის, რომ ვაილოში შეხვედი).
Resend (Plus Five Five, Inc., აშშ): აგზავნის ჩვენს ელ-წერილებს (შესვლის ბმულები, დადასტურებები, ქვითრები). იღებს შენი ელ-ფოსტის მისამართსა და თავად წერილს.
Cloudflare, Inc. (აშშ): მართავს ჩვენს დომენს, info@vailo.ge-ზე გამოგზავნილ წერილებს ჩვენს მხარდაჭერის ელ-ფოსტაზე გადაამისამართებს და იცავს შესვლისა და CV-ის ატვირთვის გვერდებს ბოტებისგან; ამისთვის ხედავს შენს IP მისამართსა და ბრაუზერის მონაცემებს. Cloudflare ამ მონაცემებს, როგორც დამოუკიდებელი დამმუშავებელი, ბოტებისგან დაცვის გასაუმჯობესებლადაც იყენებს.
uBill (საქართველო): აგზავნის SMS-ს დადასტურების კოდით. იღებს შენს ტელეფონის ნომერს და SMS-ს.
შპს „Tpay“ (Flitt) (საქართველო, რეგისტრირებულია საქართველოს ეროვნულ ბანკში): ამუშავებს ბარათით გადახდებს. იღებს შენი ელ-ფოსტის მისამართს, შეკვეთასა და თანხას. ბარათის მონაცემებს Flitt-ის საკუთარ გვერდზე შეიყვან და მათზე თავად Flitt არის პასუხისმგებელი.
Google (Gmail): ჩვენი მხარდაჭერის ელ-ფოსტა Gmail-ის ანგარიშია. info@vailo.ge-ზე გამოგზავნილ წერილებს Cloudflare იქ გადაამისამართებს და იქ ინახება, ხოლო როცა დახმარების ჩატის ასისტენტი საუბარს ჩვენს გუნდს გადასცემს, ბოლო შეტყობინებები შენი სახელითა და ელ-ფოსტით იქ იგზავნება.

შეიძლება მონაცემები ხელისუფლების ორგანოებსაც გადავცეთ, როცა ამას საქართველოს კანონმდებლობა მოითხოვს.

მონაცემების საზღვარგარეთ გადაცემა

ჩვენი სერვერი ნიდერლანდებშია, ევროკავშირში. საქართველოს კანონმდებლობა ევროკავშირის ქვეყნებს პერსონალური მონაცემების სათანადო დაცვის მქონე ქვეყნებად მიიჩნევს. DigitalOcean, კომპანია, რომელიც ამ სერვერს გვაწვდის, აშშ-შია დაფუძნებული. ჩვენი დაშიფრული სარეზერვო ასლები ამავე სერვერზე და საქართველოში, ჩვენს საკუთარ კომპიუტერზე ინახება.

Google, Resend და Cloudflare აშშ-ში არიან. აშშ არ შედის იმ ქვეყნების სიაში, რომელთა მონაცემთა დაცვას საქართველო ტოლფასად მიიჩნევს: ზოგ შემთხვევაში აშშ-ის ხელისუფლებას შეიძლება ჰქონდეს წვდომა მონაცემებზე, შენთვის კი იქ უფლებების გამოყენება შეიძლება უფრო რთული იყოს. მონაცემებს იქ მხოლოდ მაშინ ვაგზავნით, თუ ამაზე წერილობით დაგვთანხმდები. თანხმობას შესვლის შემდეგ, „სანამ დაიწყებ“ ეკრანზე გვაძლევ („პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ კანონის 37-ე მუხლი). მისი გაუქმება ნებისმიერ დროს შეგიძლია ანგარიშის გვერდზე: ამის შემდეგ ვაილოს AI ფუნქციები შეჩერდება, სანამ ისევ არ დაეთანხმები. ორი რამ ამ კომპანიებამდე თანხმობის გარეშეც აღწევს (თანხმობის ეკრანამდე და თანხმობის გაუქმების შემდეგაც), რადგან მათ გარეშე ანგარიშის გახსნა და გამოყენება შეუძლებელია: შენი ელ-ფოსტის მისამართი იმ წერილებთან ერთად, რომლებიც აუცილებლად უნდა გამოგიგზავნოთ (შესვლის ბმულები, ქვითრები), და ბოტებისგან დაცვის შემოწმება შესვლის გვერდზე.

რამდენ ხანს ვინახავთ

ანგარიში, ფოტო, გამოცდილება, განაცხადები, შესწორებები და არჩევანი: სანამ მათ ან ანგარიშს არ წაშლი.
ატვირთული CV-ის ფაილი, მისი ტექსტი და ფაილის სახელი: ატვირთვიდან 30 დღე (ამ დროისთვის მისი ფაქტები უკვე „ჩემს გამოცდილებაშია“). გასაუბრების ვარჯიშისთვის ატვირთული CV-ის ტექსტიც 30 დღეში იშლება.
CV-ისა და წერილის PDF-ები: ბოლო შექმნიდან ან ჩამოტვირთვიდან 60 დღე. თუ მოგვიანებით ჩამოტვირთავ, PDF შენახული განაცხადიდან თავიდან შეიქმნება.
შესვლის ჩანაწერები (IP მისამართი, ბრაუზერი): შესვლის სესიის ვადის ამოწურვიდან 30 დღე (სესია ბოლო გამოყენებიდან 30 დღე მოქმედებს).
დახმარების ჩატები: ბოლო შეტყობინებიდან 90 დღე. მხარდაჭერის ელ-ფოსტაზე გაგზავნილ ასლებს იმავე ვადაში ხელით ვშლით.
უფასო CV-ის წაკითხვის შემოწმების კოდები: 12 თვე.
შენი ტელეფონის ნომერი (დაშიფრული): სანამ ანგარიში გაქვს; ანგარიშთან ერთად იშლება.
შენი ტელეფონის ნომრის ცალმხრივი კოდი: სანამ ანგარიში გაქვს, შემდეგ 12 თვე.
გადახდის ჩანაწერები: იმდენ ხანს, რამდენსაც ბუღალტრული და საგადასახადო კანონმდებლობა მოითხოვს, ანგარიშის წაშლის შემდეგაც.
AI-ის გამოყენებისა და ხარჯის ჩანაწერები: ხარჯების სტატისტიკად ინახება; ანგარიშის წაშლის შემდეგ მხოლოდ რიცხვებად რჩება, შენთან კავშირის გარეშე.
სარეზერვო ასლები: ყოველ ღამე ვაკეთებთ მონაცემთა ბაზისა და ფაილების დაშიფრულ ასლს. ის 7 დღე ინახება ჩვენს სერვერზე და 14 დღე ჩვენს საკუთარ კომპიუტერზე საქართველოში. რასაც წაშლი, სარეზერვო ასლებში კიდევ მაქსიმუმ 14 დღე რჩება, სანამ ეს ასლები არ წაიშლება. ასლებს მხოლოდ მაშინ ვიყენებთ, როცა სერვისი გაუმართაობის შემდეგ უნდა აღვადგინოთ.

ჩვენი პარტნიორები მონაცემებს საკუთარი მოკლე ვადებით ინახავენ (მაგალითად, Google, ბოროტად გამოყენების შესამოწმებლად).

შენი უფლებები

საქართველოს კანონმდებლობით შეგიძლია უფასოდ მოგვთხოვო:

ინფორმაცია იმის შესახებ, რა მონაცემები გვაქვს შენზე, რატომ, საიდან მივიღეთ და ვის გადავეცით, და მათი ასლი;
მათი გასწორება ან შევსება;
მათი წაშლა ან დამუშავების შეწყვეტა, ასევე დაბლოკვა, სანამ ამ საკითხს განვიხილავთ;
შენ მიერ მოცემული მონაცემების მიღება გავრცელებულ ფორმატში (გადატანა);
ავტომატურად მიღებული გადაწყვეტილების ადამიანის მიერ გადახედვა და შენი აზრის გამოთქმა.

ნებისმიერი თანხმობის გაუქმება ნებისმიერ დროს შეგიძლია ანგარიშის გვერდზე, ისევე მარტივად, როგორც მიეცი. იქვე შეგიძლია ჩამოტვირთო შენი მონაცემები და წაშალო ანგარიში. ჩამოტვირთულ ფაილში შედის პროფილი (ფოტოს ჩათვლით), გამოცდილება, განაცხადები, შესწორებები, ჩატები და კრედიტები; სრული ასლისთვის (შესვლის ჩანაწერებისა და გადახდების ჩათვლით) მოგვწერე.

გპასუხობთ 10 სამუშაო დღეში (თუ მეტი დრო დაგვჭირდება, მიზეზს გეტყვით და მაქსიმუმ კიდევ 10 დღეს დავამატებთ). მოგვწერე info@vailo.ge-ზე. თუ ფიქრობ, რომ კანონი დავარღვიეთ, შეგიძლია მიმართო საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახურს (https://sao.ge) ან სასამართლოს.

ანგარიშის წაშლით მაშინვე იშლება ანგარიში, გამოცდილება, განაცხადები, შესწორებები, ჩატები და ყველა შენი ფაილი. რჩება: გადახდის ჩანაწერები (ბუღალტერიისთვის), „შესწორებები და სწავლა“ ნაწილში აღწერილი ანონიმური მაგალითები და რაოდენობები, უფასო CV-ის წაკითხვის შემოწმების კოდები და შენი ტელეფონის ნომრის ცალმხრივი კოდი (12 თვის ამოწურვამდე; თავად ნომერი იშლება) და ჩანაწერები ჩვენი გუნდის მიერ შენს ანგარიშზე შესრულებულ მოქმედებებზე, რომლებშიც მხოლოდ ანგარიშის ნომერი რჩება.

ქუქიები და ბრაუზერის მეხსიერება

შესვლის ქუქი: შენს ანგარიშში შესულს გტოვებს (ბოლო ვიზიტიდან 30 დღე). Google-ით შესვლისას მოკლევადიანი ქუქიები შესვლას იცავს.
მოწყობილობის კოდი: შემთხვევითი კოდი, რომელიც ქუქიში და ბრაუზერის მეხსიერებაში 1 წელი ინახება და ვაილოსთან მოთხოვნებს თან ახლავს. მხოლოდ CV-ის უფასო წაკითხვებისა და რეგისტრაციის უფასო კრედიტებისთვის გამოიყენება, რომ ერთმა ადამიანმა ბევრი ანგარიშით ბევრი უფასო წაკითხვა ან კრედიტი არ მიიღოს. როცა უფასო ანგარიში უფასო წაკითხვას ან კრედიტებს იყენებს, ვინახავთ ცალმხრივ კოდებს, რომლებიც საიდუმლო გასაღებით იქმნება ამ მოწყობილობის კოდისგან, ბრაუზერისა და მოწყობილობის ტექნიკური მონაცემებისგან და შენი ქსელის მისამართისგან. ჩვენი საიდუმლო გასაღების გარეშე მათი შენთან დაკავშირება შეუძლებელია. მათ სხვა რამისთვის არ ვიყენებთ და 12 თვის შემდეგ ვშლით.
შენი პარამეტრები: ენა, ნათელი ან მუქი რეჟიმი, CV-ის ჩვენების წესი, შაბლონების გვერდზე შენი არჩევანი და დახმარების ჩატის კოდი, რომლის წყალობითაც შენს მიმოწერას ისევ ხედავ.
ბოტებისგან დაცვა (Cloudflare) შესვლისა და CV-ის ატვირთვის გვერდებზე.

ზემოთ ჩამოთვლილი ყველაფერი ვაილოს მუშაობისთვის აუცილებელია, ამიტომ ამაზე თანხმობას არ გთხოვთ. ვიზიტებს თავად ვითვლით დღიური ჯამებით თითო წყაროზე, ქუქიების გარეშე (დეტალები).

მარკეტინგული ქუქიები (მხოლოდ შენი თანხმობით). როცა რეკლამა გვაქვს გაშვებული, Meta-ს (Facebook, Instagram) და Google-ის ქუქიები გვეხმარება გავიგოთ, რომელი რეკლამით მოდიან ადამიანები ვაილოში. ისინი იტვირთება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც ქუქიების კითხვაზე თანხმობას მოგვცემ, მხოლოდ ჩვენს საჯარო გვერდებზე (არასდროს შენს ანგარიშში), და Meta და Google მონაცემებს აშშ-ში ამუშავებენ. მათ არასდროს ვუგზავნით შენს CV-ებს ან სხვა რამეს, რასაც წერ. შეგიძლია უარი თქვა ან ნებისმიერ დროს შეცვალო აზრი, და ეს ვაილოს მუშაობაზე არ აისახება. ყველა ქუქი, მისი ვადა და არჩევანის შეცვლის გზა ჩამოთვლილია ჩვენს ქუქიების პოლიტიკაში. ქუქიებზე თითოეული არჩევანის ჩანაწერს (შემთხვევითი კოდი, არჩევანი, პოლიტიკის ვერსია, დრო და, თუ შესული ხარ, შენი ანგარიში, მაგრამ არა ქსელის მისამართი ან ბრაუზერის მონაცემები) 2 წელი ვინახავთ, რომ საჭიროების შემთხვევაში დავამტკიცოთ, რომ თანხმობა გკითხეთ; ანგარიშის წაშლისას ჩანაწერი რჩება, ოღონდ ანგარიშთან კავშირის გარეშე.

ასაკი

ვაილო მხოლოდ 18 წლის და უფროსი ასაკის ადამიანებისთვისაა. თუ გავიგებთ, რომ ანგარიში 18 წლამდე პირს ეკუთვნის, მას წავშლით.

უსაფრთხოება

შენს მონაცემებს ასე ვიცავთ: კავშირი დაშიფრულია; პაროლები შეუქცევადი სახით ინახება; ფაილები დახურულია და მათი გახსნა მხოლოდ მოკლევადიანი ბმულით შეიძლება; გუნდის წვდომა შეზღუდულია და შესვლის მეორე საფეხურს მოითხოვს; რაც აღარ გვჭირდება, ავტომატურად იშლება. თუ უსაფრთხოების ინციდენტი შენს მონაცემებს საფრთხეს შეუქმნის, მას აღვრიცხავთ და, როცა ამას კანონი მოითხოვს, 72 საათში ვაცნობებთ საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახურს. თუ ინციდენტმა შეიძლება სერიოზული ზიანი მოგაყენოს, შენც პირდაპირ შეგატყობინებთ. მეტი ჩვენს უსაფრთხოების გვერდზე.

ცვლილებები

როცა ამ პოლიტიკას ვცვლით, ზემოთ თარიღს ვაახლებთ. თუ ცვლილებას შენი თანხმობა სჭირდება, ვაილო გაგრძელებამდე ისევ გთხოვს დათანხმებას.

Privacy policy

Last updated: 5 November 2026

Vailo helps you tailor your CV and motivation letter to job postings. This page explains what data we keep, why, who else gets it, how long we keep it and how you control it.

Who is responsible

Vailo is run by Corporation DT LLC, ID code 405896981, Mgaloblishvili Street, Tbilisi, Georgia ("we"). We decide how your data is used (we are the "controller").

For anything about your data, write to info@vailo.ge, call +995 577 31 06 51 or use the help chat. We have not appointed a data protection officer.

What we keep and why

Your account. Your email address; if you sign in with Google, the name and profile picture link Google gives us; if you set a password, only a scrambled form of it (we can't read it). For each sign-in we keep the network (IP) address and browser it came from. Why: to run your account and keep it safe (our contract with you, and our legitimate interest in security).

Your CV and experience. The CV file you upload and the text read from it; the items in My experience; your answers to Vailo's questions; your CV header (name, email, phone, city, links); your own motivation letter, if you add one. Why: to make your applications (our contract with you).

Your photo (if you add one). We keep a small copy: your browser cuts it to a square and makes it smaller before sending it, and we remove the information hidden in the file (for example which camera took it and where). It shows in the top menu and, in designs with a place for a photo, on your CVs and letters, unless you switch it off for that CV. On the tailoring page you can also give one CV its own photo: it is kept with that application, in the same way, and used only on that CV and its letter. It is never sent to the AI, and we don't analyse it (for example to recognise faces). You can change or remove it at any time in the top menu or under "Your details" (a CV's own photo: on its tailoring page). Changing or removing it also deletes the PDFs made with the old one; the next time you download one, it is made again from your saved application. Why: to show it where you ask (our contract with you).

Your applications. Job postings (text and link; a screenshot is read but not stored), the CVs and letters Vailo writes and your edits to them, their PDF files, what you note in Applications (dates, stage, salary, notes) and your practice interviews (questions, your answers, feedback). Why: our contract with you.

Your corrections. The changes you make to text Vailo wrote. Why: see "Corrections and learning" below.

Payments. What you bought, the price, the date, the order number and how the payment ended. Your card details are entered only on the payment page of Flitt, our payment provider: we never see or store them. Why: our contract with you, and the accounting and tax records the law requires us to keep.

Credits and AI use. A record of each AI step we ran for you (which step and model, its size, its cost, and any error) and your credits: where they came from, what they were used on, and gift codes you made or redeemed (who made a code, who redeemed it and when; the code itself only as a one-way code). Why: to charge credits correctly (our contract with you) and to control costs and stop abuse (our legitimate interest).

The help chat. Your messages, the page you wrote from (without anything after "?" in its address) and the email address you give us there, if you do. Why: to answer you (our contract with you, or, before you have an account, our legitimate interest in helping).

The free CV read check. See "Cookies and browser storage".

Your phone number. Before your first tailored CV you confirm a Georgian mobile number with an SMS code, once. We send the number to uBill only to deliver that SMS. We store the number with your account, encrypted, and show it on your Account page; we never use it for marketing. We also store a one-way code of it, which can't be turned back into the number. Why: to stop one person opening many free accounts (our legitimate interest). The number itself is deleted together with your account. The one-way code is kept while your account exists and for 12 months after you delete it, so the number can't be used for a new free account until then. Records of the SMS we sent (one-way codes of the number and your IP address) are deleted after 2 days.

Where you came from. One word saved with your account when you make it, such as Instagram or Google: the source of that visit. Why: to see which ads and sites bring people to Vailo (our legitimate interest). It stays until you delete your account.

Server logs. Technical errors, without the content you entered. They are overwritten as new ones come in (a few weeks at most). Why: to find and fix faults (our legitimate interest).

You don't have to give us any of this, but without your email we can't open an account, and without a CV or experience Vailo can't write one.

Other people in your CV. A CV can name other people, such as a referee. Add someone's details only with their permission. We use them only inside your documents.

Sensitive details. Please don't put health information, religious or political views or criminal records into your CV or answers unless you really need them in an application. If you do, they are used only inside your own documents, like the rest of your CV, under the consent you give on the "Before you start" screen, which covers everything in your CV. You can delete them at any time.

How the AI is used

Vailo's writing is done by Google's Gemini AI. For each step, it gets only what that step needs: for example your CV text when your CV is read, or the job posting, your confirmed experience and your answers when a CV is written. Before your CV text or your own letter goes to the AI, email addresses and phone numbers are removed (the header of your CV is filled in by our own code). Your name and the rest of the text are sent so the CV can be read and written.

We use Google's paid service: under its terms Google does not use this data to train or improve its products. Google keeps it for a limited time only to detect misuse, and may store it briefly in any country where it has facilities.

The help chat's answers are also written by Gemini (on the same paid service). It gets the conversation (with email addresses and phone numbers removed), the page you wrote from, the interface language, whether you are signed in and whether you have bought credits before. It never gets your CV or experience. Please don't write private details in the chat.

Vailo doesn't make decisions about you with AI. The one automatic decision is the free CV read check described below: if you think it was wrong, write to us and a person will look at it.

Corrections and learning

Always (part of the service): when you change text Vailo wrote, the change is sent to the AI to see whether it shows a personal preference (for example, a word you prefer). Preferences are used only in your own future texts, and you can see and switch them off on your Account page. Your corrections are kept with your account.

Only if you agree (the "Improving Vailo's Georgian" switch on your Account page, off unless you turn it on, and you can turn it off any time):

your language corrections, with personal details removed, may be reviewed by our team to improve Vailo's shared rules;
small word fixes (for example a corrected verb ending) can be learned automatically: once several different people make the same fix and it has been checked, it is used in everyone's texts. We keep only the corrected words and up to three example sentences, with personal details removed. These no longer identify you, so they stay after you switch the consent off or delete your account.

If you change back a word fix Vailo learned, we note that you did (without your text), so wrong fixes get switched off. This is our legitimate interest in Vailo writing correctly, and it is linked to your account until you delete it.

Who else gets your data

We never sell your data and never use it for advertising. These companies process data for us, only on our instructions and under data processing agreements:

DigitalOcean, LLC (USA): our server, in Amsterdam, the Netherlands (European Union). Everything above is stored there.
Google LLC (USA): the Gemini AI (see above) and, if you use it, "Continue with Google" sign-in (Google then knows you signed in to Vailo).
Resend (Plus Five Five, Inc., USA): sends our emails (sign-in links, confirmations, receipts). It gets your email address and the email.
Cloudflare, Inc. (USA): our domain name, forwarding emails sent to info@vailo.ge to our support inbox, and the bot check on the sign-in and CV upload pages, which sees your IP address and browser details. Cloudflare also uses these signals, as its own controller, to improve the bot check.
Tpay LLC (Flitt) (Georgia, registered with the National Bank of Georgia): takes card payments. It gets your email address, the order and the amount; you give it your card details on its own page. For card data Flitt is responsible itself.
uBill (Georgia): sends the SMS with your confirmation code. It gets your phone number and the SMS.
Google (Gmail): our support inbox is a Gmail account. Emails to info@vailo.ge are forwarded there by Cloudflare and kept there, and when the help chat's assistant hands a conversation over to our team, the latest messages with your name and email are emailed there.

We may also have to give data to authorities when Georgian law requires it.

Sending data abroad

Our server is in the Netherlands, in the European Union. Georgian law considers EU countries to protect personal data adequately. DigitalOcean, the company that provides the server, is based in the USA. Our encrypted backups are kept on that server and on our own computer in Georgia.

Google, Resend and Cloudflare are in the USA. Georgian law does not consider the USA to protect personal data adequately: US authorities may be able to access the data, and it may be harder for you to use your rights there. We send your data there only with your written consent, which you give on the "Before you start" screen after signing in (Personal Data Protection Law, Article 37). You can withdraw it on your Account page at any time: Vailo's AI features then stop until you agree again. Two things reach these companies without that consent, before the screen and after a withdrawal, because your account can't be opened or used without them: your email address with the emails we must send you (sign-in links, receipts) and the bot check on the sign-in page.

How long we keep it

Your account, photo, experience, applications, corrections and preferences: until you delete them or your account.
Uploaded CV files, their text and file name: 30 days after upload (by then their facts are in My experience). A CV uploaded for a practice interview: its text also goes after 30 days.
CV and letter PDFs: 60 days after you last made or downloaded them. If you download one later, it is made again from your saved application.
Sign-in records (IP address, browser): until 30 days after that sign-in expires (a sign-in lasts 30 days from its last use).
Help chats: 90 days after the last message. Copies emailed to our support inbox are deleted on the same schedule by hand.
Free CV read check codes: 12 months.
Your phone number (encrypted): while you have an account; deleted with it.
The one-way code of your phone number: while you have an account, then 12 months.
Payment records: as long as accounting and tax law requires, also after you delete your account.
AI use and cost records: kept as cost statistics; when you delete your account, they stay only as numbers with no link to you.
Backups: every night we make an encrypted copy of the database and files. It is kept for 7 days on our server and for 14 days on our own computer in Georgia. Something you delete stays in backups until the last copy that has it is deleted, at most 14 days later. We use backups only to bring the service back after a failure.

Our processors keep data for their own short periods (for example Google's misuse checks).

Your rights

Under Georgian law you can ask us, for free:

what data we have about you, why, where it came from and who got it, and for a copy of it;
to correct it, or to complete it;
to delete it or stop using it, and to block it while a question about it is being decided;
to receive the data you gave us in a common format (portability);
for a person to review a decision made automatically, and to give your view on it.

You can withdraw any consent at any time, as easily as you gave it, on your Account page. On the Account page you can also download your data and delete your account. The download contains your profile (with your photo), experience, applications, corrections, chats and credits; for a complete copy (including sign-in records and payments) write to us.

We answer within 10 working days (if we need more time, we tell you why, and take at most 10 more). Write to info@vailo.ge. If you think we broke the law, you can complain to the State Audit Office of Georgia (https://sao.ge) or go to court.

Deleting your account deletes your account, experience, applications, corrections, chats and all your files at once. What stays: payment records (accounting), the anonymous examples and counts described in "Corrections and learning", the free CV read check codes and the one-way code of your phone number (until their 12 months end; the number itself is deleted), and records of actions our team took on your account, which keep only your account's number.

Cookies and browser storage

Sign-in cookie: keeps you signed in (30 days from your last visit). During Google sign-in, short-lived cookies protect the sign-in.
Device code: a random code kept in a cookie and in your browser's storage for 1 year, sent with requests to Vailo. It is used only for the free CV reads and the free sign-up credits: so that one person can't collect many free reads or credits by opening many accounts, when a free account takes its free read or uses its free credits we keep one-way codes made with a secret key from this device code, from technical details of your browser and device, and from your network address. Without our secret key they can't be linked back to you, we use them for nothing else, and we delete them after 12 months.
Your settings: language, light or dark look, how CVs are shown, your Templates page choices, and the help chat's code that lets you see your conversation again.
The bot check (Cloudflare) on the sign-in and CV upload pages.

All of these are needed for Vailo to work, so we don't ask for consent to them. We count visits ourselves as daily totals per source, without cookies (details).

Marketing cookies (only if you agree). When we run ads, Meta (Facebook, Instagram) and Google cookies help us see which ads bring people to Vailo. They load only after you say yes in the cookie question, only on our public pages (never inside your account), and Meta and Google process the data in the USA. We never send them your CVs or anything you type. You can say no, or change your mind at any time, with no effect on how Vailo works. Every cookie, how long it lasts and how to change your choice are listed in our cookie policy. We keep a record of each cookie choice (a random code, the choice, the policy version, the time, and your account if you are signed in, but no network address or browser details) for 2 years, to be able to show we asked; if you delete your account, the record stays without the link to it.

Age

Vailo is only for people aged 18 or older. If we learn that an account belongs to someone younger, we delete it.

Security

We protect your data with encrypted connections, scrambled passwords, private files reachable only through short-lived links, limited staff access with a second sign-in step, and automatic deletion of what we no longer need. If a security incident puts your data at risk, we record it, tell the State Audit Office of Georgia within 72 hours where the law requires, and tell you if it could seriously harm you. More on our security page.

Changes

When we change this policy, we update the date above. If a change needs your agreement, Vailo asks you to agree again before you continue.